თუ გაინტერესებთ კონკრეტული სახეობა, გჭირდებათ დახმარება ქოთნის არჩევაში ან გსურთ რჩევა თქვენი ბინის განათების მიხედვით, დატოვეთ მოთხოვნა. გიპასუხებთ ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში.
პასუხს მიიღებთ მითითებულ ტელეფონზე ან ელფოსტაზე. ზარი შეიძლება მოვიდეს უცნობი ნომრიდან.
თუ ვერ გადაწყვიტეთ, რომელი მცენარე მოგერგებათ თქვენს ბინაში, ან გჭირდებათ რჩევა მოვლის შესახებ, მოგვწერეთ. ვცდილობთ, რომ შეკითხვებს ერთ სამუშაო დღეში ვუპასუხოთ, ხოლო უფრო რთულ შემთხვევებში შეიძლება ორ დღემდე დაგჭირდეთ ლოდინი.
შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ტელეფონით სამუშაო საათებში, ან მოგვწეროთ ელფოსტაზე ნებისმიერ დროს. მიმოხილვას ვაწარმოებთ ყოველ დილას, ამიტომ თქვენი წერილი არ დარჩება შეუმჩნეველი.
დაწერეთ თქვენი კითხვა მცენარის შერჩევაზე ან მოვლაზე — გიპასუხებთ ორ სამუშაო დღეში და მოგაწვდით კონკრეტულ რეკომენდაციებს თქვენი ბინის პირობებისთვის.
წერილს კითხულობს ადამიანი, რომელიც ყოველდღე მუშაობს ქოთნის მცენარეებთან. თუ დაურთავთ მცენარის ფოტოს და აღწერთ ოთახის განათებას, პასუხი უფრო ზუსტი იქნება.
მორწყვის გრაფიკს, განათების მოთხოვნებს და საჭიროების შემთხვევაში — გადარგვის ინსტრუქციას. ვცდილობთ, რჩევა იყოს მოკლე და შესასრულებელი.
ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით, დილის 10 საათიდან საღამოს 6 საათამდე. შაბათ-კვირას გაგზავნილ წერილებს ორშაბათს განვიხილავთ.